A legtöbb cég esetében az szokott a probléma lenni, hogy nem jól mérik fel az emberek igényeit, esetleg nem is fordítanak erre megfelelő időt, illetve energiát, így nem tudják szem előtt tartani az ügyfelek változó szükségleteit. Erre remek megoldást kínál a Nexus reklám ügynökség Analysis devíziója, mely felméri a piacot, piackutatás végez. Ezt hét lépésből építik fel, az első az ismertség és image kutatás, ami azt jelenti, hogy felmérik, hogy az adott cégek adott termékei mennyire közismertek. A második a termékhasználat és vásárlói attitűdök, itt arról van szó, hogy kiderítik, hogy egyáltalán van-e igény a termékre, ha igen, akkor mekkora. A harmadik az insight-ok és döntési mechanizmusok, tehát, hogy miképp jut el a vásárló addig a pontig, hogy szüksége van a termékre. Negyedik ilyen pont a CSR felmérés, ami arról ad információt, hogy mennyit költ a cég arra, hogy társadalmilag felelős vállalkozás képét mutassa. Az ötödik az ügyfél elégedettség, azaz hogy mennyire elégíti ki azok igényeit. Az ötödik az értékesítői profil, tehát hogy mennyire elégedett az értékesítők munkájával. Az utolsó pedig a webstratégiai elemzés, azaz, hogy mennyire van jelen a cég a webes szolgáltatásokban. Ha érdekli cégét a Nexus reklám ügynökség által végzett piackutatás, akkor keresse fel őket honlapjukon!
